গোপনীয়তা নীতি

নেক্সাস স্ট্রিম স্টুডিও

গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ৬ মে ২০২৬

১. ভূমিকা এবং কোম্পানি তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে নেক্সাস স্ট্রিম স্টুডিও কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করে। নেক্সাস স্ট্রিম স্টুডিও একটি স্ট্রিমিং-স্টুডিও ব্যবসা, যা লাইভ স্ট্রিমিং, ভিডিও প্রোডাকশন, কনটেন্ট রেকর্ডিং, ইভেন্ট কভারেজ, পোস্ট-প্রোডাকশন এবং সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল সেবা প্রদান করে।

আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন, বিধিমালা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার সাধারণ নীতিমালা অনুসরণ করে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। এই নীতিতে “আপনি” বলতে আমাদের ওয়েবসাইট, সেবা, ফর্ম, ইমেইল, ফোন, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম, বা অন্যান্য মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগকারী সকল ব্যবহারকারী, ক্লায়েন্ট, দর্শক, অংশীদার এবং সেবা গ্রহীতাকে বোঝানো হয়েছে।

ডেটা কন্ট্রোলার / অপারেটর: নেক্সাস স্ট্রিম স্টুডিও
ঠিকানা: House 24, Road 12, Dhanmondi, Dhaka 1209, Bangladesh
ইমেইল: [email protected]
ফোন: +880 2 9674 3821

২. ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ

আমরা আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক, আপনি যে সেবা গ্রহণ করেন, এবং আপনি যেভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:

আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি সরাসরি আপনার কাছ থেকে, আমাদের ওয়েবসাইট বা ফর্মের মাধ্যমে, ফোন বা ইমেইলে, কনটেন্ট প্রোডাকশন চলাকালীন, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বা বুকিং সিস্টেমের মাধ্যমে, এবং আইনসম্মতভাবে অনুমোদিত অন্যান্য উৎস থেকে।

যেখানে প্রযোজ্য, আমরা সংবেদনশীল বা বিশেষ ধরনের তথ্য কেবল আইনসম্মত ভিত্তিতে, আপনার সম্মতি নিয়ে, বা প্রয়োজনীয় সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করে প্রক্রিয়াকরণ করি।

৩. ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

প্রযোজ্য পরিস্থিতি অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তির উপর আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি:

যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন, আমরা আপনার সম্মতি গ্রহণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় এবং আইনসম্মত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি, যেমন:

আমরা তৃতীয় পক্ষকে কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে দিই এবং তাদেরকে যথাযথ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য করি।

৬. তৃতীয় দেশে ডেটা স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার, ক্লাউড অবকাঠামো, বা সেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ধরনের স্থানান্তর কেবল তখনই করা হবে যখন তা সেবা প্রদান, প্রযুক্তিগত কার্যকারিতা, ব্যাকআপ, বা আন্তর্জাতিক সহযোগিতার জন্য প্রয়োজনীয় হয় এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

যেখানে সম্ভব, আমরা তথ্য স্থানান্তরের আগে যথাযথ চুক্তিগত সুরক্ষা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

৭. সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করি, যা নির্ভর করে তথ্যের ধরন, প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, চুক্তিগত প্রয়োজন, আইনগত বাধ্যবাধকতা, এবং বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনের উপর।

৮. ব্যবহারকারীর অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনি নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ ভোগ করতে পারেন:

এই অধিকার প্রয়োগের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনের কারণে আপনার অনুরোধ সীমিত হতে পারে।

৯. সম্মতি প্রত্যাহার

যেখানে আমরা আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি, আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করবে না।

সম্মতি প্রত্যাহার করতে আপনি আমাদের ইমেইল করতে পারেন: [email protected]। কিছু সেবা সম্মতি প্রত্যাহারের পর সীমিত বা বন্ধ হতে পারে, যদি সেই তথ্য সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য হয়।

১০. অভিযোগ জানানোর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে যদি আপনার কোনো উদ্বেগ, প্রশ্ন, বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করব।

আপনি যদি আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তবে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।

১১. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ, ক্ষতি, বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এসব ব্যবস্থার মধ্যে থাকতে পারে:

তবে ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

১২. যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি, আপনার তথ্য, বা আপনার অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

নেক্সাস স্ট্রিম স্টুডিও
House 24, Road 12, Dhanmondi, Dhaka 1209, Bangladesh
ইমেইল: [email protected]
ফোন: +880 2 9674 3821

১৩. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি, যাতে আইনগত পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, বা আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা উপযুক্তভাবে নোটিশ প্রদান করব, যেমন আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট প্রকাশ করা বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর আপনার সেবা ব্যবহার অব্যাহত থাকলে তা সংশোধিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হতে পারে, যেখানে প্রযোজ্য আইন তা অনুমোদন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। প্রয়োজনে আমরা এর অনুবাদ সংস্করণ প্রদান করতে পারি, তবে আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন ও নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে ব্যাখ্যা করা হবে।

5/6/2026 হোম